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O Spotify não é mais apenas um aplicativo de streaming, é uma rede social

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Com o lançamento recente de comentários em podcasts do Spotify, o streamer está dando mais um passo em direção à construção de uma experiência de rede social em um aplicativo conhecido principalmente por música. Com comentários, os podcasters agora podem interagir com seus ouvintes diretamente no Spotify, assim como podem com outros recursos interativos como Enquetes e Perguntas e Respostas. Combinado com a reformulação do aplicativo de 2023, que adicionou um feed de descoberta semelhante ao TikTok, perfis de artistas onde os criadores podem vender produtos e ingressos para reveals, bem como a capacidade de postar em histórias, o aplicativo do Spotify está se moldando para ser uma rede social centrada em todas as coisas de áudio, não apenas um aplicativo de streaming de música.

Após o suporte adicionado esta semana para comentários em páginas de episódios de podcast — um recurso de rede social, se é que já houve um — a questão agora é se o Spotify adicionará algo semelhante para artistas musicais no futuro. Esta pode ser uma adição ainda mais atraente ao aplicativo, já que as bases de fãs em torno de músicos tendem a ser maiores e mais ativas do que aquelas em torno da maioria dos podcasts.

Ao falar com a vice-presidente de produtos de podcast do Spotify, Maya Prohovnik, sobre o lançamento dos comentários, arriscamos uma pergunta sobre adicionar suporte para comentários nas páginas dos artistas também.

Prohovnik não negou abertamente que tal ideia estivesse em consideração, recusando-se inicialmente a comentar, antes de acrescentar que: “Posso ver um mundo onde estendemos [support for comments] para outros formatos no Spotify, mas sempre queremos fazer o que for certo para o formato e para esses tipos de criadores e artistas.”

Vale ressaltar que a ideia de criar uma rede social em um aplicativo de música já foi tentada antes pelo principal concorrente do Spotify, a Apple.

Em 2010, Steve Jobs apresentou a nova rede social do iTunes, Ping, como “Fb e Twitter encontram o iTunes”, chamando-a de uma “rede social sobre música”. Claramente, Jobs estava no caminho certo, mas o Ping nunca obteve sucesso durante a vida do fundador da Apple. Emblem após a morte de Jobs, a Apple fechou o Ping em 2012, um raro fracasso para a fabricante do iPhone. Mais tarde, a Apple tentou novamente com um recurso social para músicos, o Join, que também não durou.

Ainda hoje, a Apple continua a adotar as redes sociais sem muito entusiasmo no seu serviço de streaming Apple Music, com uma funcionalidade opcional que verifica periodicamente os contactos nos seus dispositivos para recomendar novos amigos para seguir, para que possa podem ver o que estão ouvindo.

Créditos da imagem: Spotify

No entanto, diferentemente da Apple, o Spotify nunca fez uma declaração ousada de que estava construindo uma rede social focada em áudio.

Em vez disso, a empresa lançou silenciosamente e lentamente uma série de recursos que simplesmente tornam o aplicativo mais social para criadores e seus fãs. Com o redesenho do ano passado, por exemplo, o Spotify adicionou feeds de vídeo no aplicativo em suas páginas iniciais, incluindo suas guias para Música, Podcasts e agora Audiolivros. Embora os designs desses feeds tenham sido ajustados desde o lançamento, a mudança serviu como um sinal de que o Spotify estava aprendendo com a rede social preferida da Geração Z, o TikTok, ao projetar seu próprio produto.

O CEO do Spotify, Daniel Ek, falou sobre a influência do TikTok durante os lucros da empresa no primeiro trimestre de 2024, dizendo aos investidores que o TikTok e outros haviam “melhorado a experiência do usuário” e que a indústria estava “aprendendo sobre essas tendências e tentando melhorar nossos produtos”.

“… Não somos diferentes de ninguém no sentido de que estamos tentando aprender com o mercado”, disse Ek, insinuando a inspiração do aplicativo no TikTok. “Aprendemos o que os consumidores gostam. Tentamos melhorar e criar a melhor experiência possível para o usuário.”

Créditos da imagem: Spotify

No ano passado, a empresa também adicionou novas maneiras para os artistas alcançarem os fãs, por meio de um recurso Spotify Clips, que funcionava de forma semelhante aos Tales em outras redes sociais. Aqui, os artistas podiam adicionar vídeos de 30 segundos às suas páginas de perfil e páginas de álbum.

Os artistas também podem deixar os fãs animados com novos lançamentos com as Countdown Pages, e os fãs continuam a ouvir seus artistas favoritos por meio de mensagens de vídeo por meio do serviço da empresa. campanha anual Spotify Wrapped. Enquanto isso, os usuários do Spotify podem continuar a seguir criadores e amigos na plataforma para se manterem atualizados sobre as últimas músicas e eventos e ver o que os amigos estão transmitindo. Eles podem colaborar em playlists com outros de muitas maneiras, inclusive em tempo actual. A empresa já foi flagrada testando um recurso da Comunidade que permitiria aos usuários ver, em tempo actual, o que os outros estavam transmitindo.

Com a adição de comentários, o Spotify prevê um aplicativo em que os usuários não apenas iniciam o áudio e depois guardam o telefone no bolso, mas um aplicativo em que eles se envolvem ativamente, compartilhando seus pensamentos, sentimentos e opiniões como fariam em uma rede social tradicional.

Combinados, esses recursos estão começando a se somar em um aplicativo que não é apenas mais um streaming de música, mas um que visa competir pelo tempo dos usuários — e, eventualmente, pelos dólares de publicidade — gastos em redes sociais maiores.

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