A Marks & Spencer vai lançar um serviço de conserto de roupas.
A varejista oferecerá alterações e reparos aos clientes a partir de agosto em meio ao aumento da demanda por moda sustentável e reaproveitamento.
A empresa fez uma parceria com a Sojo, uma empresa especializada em reparos e alfaiataria fundada em 2021, para lançar o serviço por meio de seu web site.
Os clientes poderão reservar serviços através do hub on-line M&S Fastened by Sojo, que vão desde substituição de zíperes até conserto de malhas.
Os reparos começarão a partir de £ 5 e permitirão que as roupas da M&S sejam enviadas, consertadas e devolvidas aos clientes em até 10 dias, disse o varejista.
Richard Value, diretor administrativo de vestuário e casa da M&S, disse: “Na M&S, produtos de qualidade excepcional estão no centro de tudo o que fazemos e queremos garantir que todas as nossas roupas sejam boas demais para serem desperdiçadas.
“Através do lançamento do nosso serviço de reparação, estamos a tornar ainda mais fácil para os clientes dar outra vida às suas roupas, quer estejam a utilizar o nosso novo serviço de reparação ou o antigo programa de reciclagem de roupas.”
após a promoção do boletim informativo
Josephine Philips, fundadora e CEO da Sojo, disse: “Sempre foi uma missão central nossa na Sojo tornar o conserto de roupas uma atividade comum e prolongar a vida útil do maior número possível de peças.
“Estou muito entusiasmado que a M&S tenha escolhido lançar um serviço de reparação connosco na Sojo, pois é um passo incrivelmente grande nessa missão.
“Como uma marca que se manteve firme e constante em quase todos os lares e guarda-roupas na Grã-Bretanha, esta parceria realmente trará reparos fáceis, acessíveis e convenientes para as massas.”
A mudança acontece em meio ao que está sendo anunciado como uma revolução nos reparos, com aplicativos de alteração como Sojo e The Seam prosperando.
A M&S junta-se a um número crescente de empresas que oferecem reparos internos, incluindo Mulberry, Barbour e Uniqlo.
